钟志柳也同样清楚这一点，但他同样清楚，想要改变是非常困难的，说道：“小曾，这些我都知道，这是我们政府中的顽症，每年从上至下都在喊要转变作风，切实为人民群众服务，投资商也是人民服务中的一员，当然也理应服好务，但收效不佳。要解决这个问题，需要一个长期的过程，无法一蹴而就。”

作为重生者，并且同样是在体制内打滚过几年的曾炜当然知道这些，事实上，直到二十几年后，这种情况也没能完全转变过来，只是有所改善而已。

如今，曾炜希望通过他，让这种转变过程能够提前一些，他就点头道：“当然不可能一蹴而就，但是市里应该要有一个长效机制来逐步解决和消除。”

钟志柳沉吟道：“嗯，你刚才说的这些，是我们政府层面需要解决的，我看你在方案中也谈到了另一面的服务，通过商业服务来完善我们的环境，我注意到你提到的是软环境，嗯，有点儿意思，这一面有该怎么做？”

曾炜点头道：“这正是今天我要向钟市长汇报的主题。我提出的这个软环境，其实也就是有别于我们现在做的基础设施类的建设，比如道路、水电、厂房等等这些都是立马亲眼可见的硬东西，可以称之为硬环境，那么软环境可以分成两部分，一部分就是我们政府的服务作风和效率，另一部分则是商业服务的完善性。”

“我重点来介绍一下商业服务这一块。我的理解，企业在我们汉都落户，尤其是外来投资的项目，最需要哪些服务支持呢？除了政府服务，主要是企业开办需要的手续申办这一块，如果能够以一条龙式的服务帮助其解决，我想我们可以树立这样一个标杆典范，宣传得好的话，可以起到旗帜效应，吸引更多的投资者目光。”

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“哦？这恐怕不属于商业服务吧？”钟志柳一边品味着曾炜的话一边问道。

曾炜笑道：“不属于，我只是想到这里，信口提起而已。那么商业服务首推那些需要呢？我觉得，首推金融服务。”

“银行对于企业的重要性不言而喻，目前我们江州基本上就局限于农工中建加上信用社，其他外资银行和股份制银行在江州开展业务的不多。江州作为国内最先开埠的沿江城市之一，本来是外资银行最早进入的地区之一，但是因为历史的原因，这种进程被中断。目前已经算是处于落后状态了。像交通银行、招商银行、中信实业银行、广发银行、兴业银行等等，如果能够通过一些渠道将这些银行引入到我们江州落地，那么必定会极大的促进我们江州市企业在融资贷款上的便利，这对于企业发展极其有利。”

“另外就是保险和证券……”

“除开金融服务外，商业服务还有贸易服务，企业生产产品出来需要外销，包括原材料购入，如果有信息渠道广阔的贸易商大量进驻我们江州，那么可以极大的改善我们企业的供销难题……”

“再其次就是信息咨询、工业设计这一类相对较为高端的服务业了，这个产业现在听起来有些生僻，但是随着制造业的蓬勃兴盛，对于商业资讯和工业设计这些能够极大改善和提升企业运行效率和产品档次的服务业的需求会日益增长……”

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