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“你是谁?”
“我……”骆雪心一紧,下意识搓起双手,越发看上去局促不安:“我是客服部的骆雪,刚刚有和住在1803房间的客人通过电话,不过我们之间好像是产生了一些误会,所以我想和这位客人见一面,当面为她解决此次的投诉事件。”
终于把一路想好的台词都说完了,骆雪松了口气,但很快又紧张起来,她是工作了几年没错,但是她都是在做一些力气活,哪里有和客人说过这种话,她刚才所说的也都只是这两天在客服部听来的,也不知道这么说合不合适。
而在听到客服部三个字的识货,陈聘婷先是一愣,随即眼睛一扫骆雪身上的工作服,然后便轻蔑道:“原来一直打电话来骚扰我的人就是你,居然找上门来,你打算做什么?”
“我……”骆雪看着面前抱着手臂,还将下巴扬的很高很高的女人,看她柔软的亚麻色长卷发及过于红艳的双唇,总觉得有些眼熟,却怎么也想不起来自己是在哪里见过这个女人,而且这个女人看上去很是盛气凌人的样子,一看就知道不是什么很好相处的人。
不但如此,骆雪还觉得这个女人还有那么一点点的小健忘……“我刚刚已经说过了,我觉得我们之间有些误会,所以想来和她……您见上一面,为您服务。”
这位客人不是说法语,真是太好了。